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Politiques de vente

Toutes les ventes effectuées sur le site Atelier DGS sont définitives.
Chaque sceptre, baguette ou création énergétique est une œuvre artisanale unique, fabriquée à la main selon un processus de création personnalisé.
Aucun remboursement ne sera accordé après l’achat, sauf si une entente écrite préalable a été conclue entre l’acheteur et le fabricant.

Politique en matière de remboursements et de retours

1. Ventes finales

2. Absence de droit de rétractation

En raison de la nature sur mesure et énergétique des créations, aucun droit de rétractation ne s’applique.
L’achat d’une création de l’Atelier DGS confirme que le client comprend et accepte le caractère unique, artistique et énergétique de chaque pièce.

3. Échanges et produits endommagés à la livraison

Un échange peut être envisagé uniquement en cas de dommage survenu durant la livraison.
Dans ce cas :

Le client doit signaler le problème dans un délai de 72 heures suivant la réception du colis.
Un courriel détaillé avec photos du produit endommagé doit être envoyé à : info@atelierdgs.com
Après évaluation, le fabricant décidera s’il est possible :
  • d’effectuer une réparation,
  • d’échanger l’article pour un produit équivalent,
  • ou d’offrir une compensation adaptée.
Aucun échange ne sera accepté sans preuve de dommage liée au transport ou à la réception.

4. Absence de remboursement pour usage ou accident

Les créations de l’Atelier DGS sont des outils énergétiques symboliques.
Elles ne sont pas destinées à un usage intensif ou inapproprié.

Aucun remboursement ou échange ne sera accordé dans les situations suivantes :
  • Bris ou dommage causé par un mauvais usage, chute ou accident.
  • Dégradation due à une exposition excessive à l’eau, au soleil ou à des produits chimiques.
  • Altération résultant d’une modification ou manipulation non autorisée.

5. Articles personnalisés

Les articles sur mesure ou créés selon une intention personnalisée sont non échangeables et non remboursables.
Le processus de création débute dès la commande, et chaque œuvre est conçue spécifiquement pour la personne qui en fait la demande.

Dans le processus de création d’un outil personnalisé, le client peut voir le processus et être tenu au courant pendant la fabrication. L’évolution de la création sera approuvée par le client avant le paiement final.

6. Communication et règlement des litiges

En cas de question, de problème ou de litige concernant votre commande, nous vous invitons à communiquer directement avec le fabricant à l’adresse suivante :
 info@atelierdgs.com

Notre priorité est de trouver une solution harmonieuse et équitable à toute situation exceptionnelle.

7. Acceptation des conditions

En passant commande sur le site Atelier DGS, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la présente Politique de remboursements et de retours.

Atelier du Grand Sage (Atelier DGS)
Dernière mise à jour : Novembre 2025

ÉLISE

Pour calmer mon mental

«La baguette que j’ai acheté de Carol est vraiment puissante ! Je ressens plus de facilité à calmer mon mental et je suis beaucoup plus efficace. Je m’en sers au quotidien. Merci pour cette baguette d’amarante.»

PAUL

Je suis plus solide

«J’utilise ma baguette à chaque fois que j’en ai besoin et je trouve qu’elle agit rapidement pour augmenter mon énergie et mon intuition. Je suis plus solide et ancrée. Je recommande.»

DOMINIQUE

Un outil de puissance

«J’ai plus de 5 outils énergétique de Carol et à chaque fois je suis dépassé par la puissance de ces créations. Il est vraiment un fournisseur à connaitre.»

JOHANNE

Soin énergétique

«Je connais Carol depuis plus de 10 ans et j’utilise toujours ses outils lorsque j’en ai besoin. J’offre des soins énergétiques et avec la baguette, les soins sont plus fort, plus profond et surtout plus rapide. J’ai plus que triplé ma clientèle depuis que j’utilise mes outils de cet être fantastique. J’ignore où il est branché dans l’univers, mais c’est une source très pure.»

Julie

Plus de confiance en lui

«Mon fils à commencer à utiliser la baguette d’énergie acheté dans un salon. Il avait de la difficulté à se concentrer et à rester motivé. Maintenant il a plus confiance en lui et réussi mieux à l’école. Ce fut un très bon investissement !»

LIAM

Un outil qui m'aide au quotidien

"Je suis TDAH depuis des années. J’ai essayé plein d’approche pour m’aider, mais la baguette d’énergie que j’ai acheté est comme un ami, un aide, une ressource. C’est peut-être une béquille, mais je m’amuse à l’avoir avec moi, à faire des gestes de magie ou juste de l’avoir près de moi. Je dort mieux, j’ai plus de mémoire et je pogne moins les nerfs dans bien des situations. Je recommande à tous d’avoir cet outil. Merci Carol pour cette rencontre unique, tes conseils et ta belle énergie !"